Hands-on Support

Prozesse wurden definiert und live gesetzt, funktionieren in der Praxis aber nicht? Mitarbeitende wurden nicht richtig geschult? Aufträge bleiben hängen, Belege gehen nicht raus, Schnittstellen laufen auf Fehler? Das Lagerlayout funktioniert nicht wie auf dem Papier geplant? Die Stimmung ist am Kippen und das operative Geschäft leidet. Nun braucht es keine Analysen, sondern Lösungen. Wir steigen unkompliziert und schnell ein, stabilisieren den Betrieb und bringen Ruhe zurück in den Alltag – pragmatisch, direkt und auf Augenhöhe.

Dein SAP-Berater hat das Unternehmen verlassen, das ganze Wissen ist weg und du brauchst schnell Unterstützung, um den Betrieb aufrechtzuerhalten. Wir unterstützen dich im Daily Business beim Abarbeiten der Support-Tickets, beim Weiterentwickeln deiner Lösung und helfen dir, die Fähigkeiten im Unternehmen wieder aufzubauen und zu dokumentieren. Ob SD/MM, EWM, TM, EDI oder Entwicklung: Wir holen die Teams ab, erklären verständlich, schulen praxisnah und sorgen dafür, dass Prozesse wieder getragen werden, nicht nur befolgt.

Manchmal reicht es, wenn jemand mit Erfahrung zwei Tage ein Auge auf den Betrieb wirft, ein Konzept schreibt, eine Einstellung im System anpasst oder eine kleine Erweiterung entwickelt.    Wir sind schnell, flexibel und pragmatisch: Kurze Analyse, klare Empfehlung, schnelle Umsetzung.   Ohne 100-Seiten-Dokumentation, ohne «wir müssen erst ein halbes Jahr analysieren».